Facebook hesabına artık erişemiyorsan ve Top Eleven kulübün Game Center'a veya Google Play'e bağlı değilse Facebook şifreni kurtarmaya çalışmanı öneririz. Aksi takdirde yeni bir Top Eleven hesabı oluşturup baştan başlaman gerekir.
Teknik sınırlamalar nedeniyle Facebook profili kaybedildiğinde Top Eleven hesabına olan bağlantı da kaybedilir.