Kebiasaannya, item yang dibeli dihantar dengan serta-merta. Bagaimanapun, dalam sesetengah kes, proses pembelian mungkin mengambil masa sehingga 24 jam. Jika item yang dibeli masih belum diterima selepas 24 jam, sila hubungi pasukan sokongan yang dikhususkan bergantung pada kaedah pembayaran yang anda gunakan.

  1. Bagi pembelian yang dibuat di apl Top Goal yang dimuat turun daripada AppStore: Sila hubungi Sokongan Apple.
  2. Bagi pembelian yang dibuat menerusi apl Top Goal yang dimuat turun daripada PlayStore:

Sila hubungi kami dan hantarkan maklumat berikut:

      • Alamat Gmail yang anda gunakan untuk pembelian Google Wallet.
      • Resit pembelian Google Play anda. Resit akan dihantar kepada anda selepas setiap pembelian, jadi semak peti masuk anda.