기술 문제 및 버그
-
Top Eleven에서 친구 중 일부가 사라졌습니다. 왜 그런 거죠?
Top Eleven 목록에서 친구가 보이지 않는 경우 다음 단계를 수행해 보세요.홈 화면에서 '친구 새로 고침' 버튼을 클릭합니다.가능한 경우 설정 -> 소셜 계정 탭에서 Facebook에 다시 연결합니다.게임에서 로그아웃한 다음 Facebook...
-
버그를 보고하는 방법
때로는 최종 게임에 일부 소프트웨어 결함 및 버그가 포함될 수 있습니다. 이 경우 먼저 알려진 버그 목록을 검토하여 버그가 이미 알려져 있는지 확인해 주세요. 알려지지 않은 경우 오른쪽 상단에 있는 '문의하기' 버튼을 클릭하고 다음 단계를 따라 버그를...
-
게임이 충돌 또는 종료되거나 멈춥니다.
iOS에서 플레이하는 경우: App Store로 이동하여 게임을 업데이트합니다. Top Eleven을 삭제하고, 기기를 재부팅한 후 App Store에서 다시 설치합니다. 앱을 재설치해도 플레이어의 팀은 사라지지 않습니다. 플레이어의 팀이 Facebo...
-
Top Eleven에 로그인했는데 내 팀이 보이지 않습니다.
게임에 로그인했는데 팀이 보이지 않는다면 다른 계정으로 로그인한 것일 수 있습니다. 다음 단계를 따르세요. 1. Top Eleven 앱을 열고 설정으로 이동하여 아래로 스크롤한 다음 '로그아웃' 버튼을 찾습니다. 2. 버튼을 누르면 기본 로그인 화면으...
-
Facebook에 연결할 수 없어 Top Eleven을 플레이하지 못하고 있습니다.
우선 연결하려는 Facebook 계정이 아직 활성 상태인지 확인해 주세요. 또한 올바른 계정과 자격 증명으로 로그인을 시도하고 있는지도 확인해 주세요. 기기를 바꾼 경우 게임에 연결된 올바른 계정에 로그인해야 합니다. Facebook 자격 증명을 잊었...
-
3D 진행 경기를 보기 위한 기술적 요구사항
새로운 업데이트는 앱 스토어에서 제공될 예정입니다. Top Eleven을 플레이하는 데 필요한 일반적인 요구 사항, 즉 최소 지원 OS 버전에는 변경 사항이 없습니다.Top Eleven을 지원하는 모든 iOS 기기에서는 3D 기능이 제공되지만, iPh...
-
Facebook 계정에 대한 액세스 권한을 잃었습니다.
Facebook 계정에 대한 액세스 권한을 잃은 경우 Top Eleven 클럽이 Game Center 또는 Google Play에 연결되어 있지 않다면 Facebook 비밀번호를 복구해 보시기 바랍니다. 그렇지 않은 경우 새로운 Top Eleven 계...
-
내 Top Eleven 계정에 로그인할 수 없습니다.
Top Eleven 계정에 액세스할 수 없는 경우 다음 단계를 시도해 보시기 바랍니다. 1. 다른 네트워크 연결로 로그인합니다. 2. 다른 기기로 로그인합니다. 3. 게임을 재설치하고 최신 버전으로 업데이트합니다(이 과정에서 기기를 재부팅해야 할 수도...
-
Top Eleven에서 친구 일부가 사라졌습니다. 왜 그런 거죠?
Top Eleven 목록에서 친구가 보이지 않는 경우 다음 단계를 수행해 보세요.1. 홈 화면에서 "친구 새로 고침" 버튼을 클릭합니다.2. 가능한 경우 설정 > 소셜 계정 탭에서 이전에 연동해둔 소셜 네트워크에 다시 연결합니다.3. 게임에서 로...
-
버그를 보고하는 방법
때로는 최종 게임에 일부 소프트웨어 결함 및 버그가 포함될 수 있습니다. 이 경우 먼저 알려진 버그 목록을 검토하여 버그가 이미 알려져 있는지 확인해 주세요. 알려지지 않은 경우 오른쪽 상단에 있는 '문의하기' 버튼을 클릭하고 다음 단계를 따라 버그를...
-
내 Top Eleven 계정에 로그인할 수 없습니다.
Top Eleven 계정에 액세스할 수 없는 경우 다음 단계를 시도해 보시기 바랍니다. 1. 다른 네트워크 연결로 로그인합니다. 2. 다른 기기로 로그인합니다. 3. 게임을 재설치하고 최신 버전으로 업데이트합니다(이 과정에서 기기를 재부팅해야 할 수도...
-
Top Eleven에 로그인했는데 내 팀이 보이지 않습니다.
게임에 로그인했는데 팀이 보이지 않는다면 다른 계정으로 로그인한 것일 수 있습니다. 다음 단계를 따르세요. 1. Top Eleven 앱을 열고 설정으로 이동하여 아래로 스크롤한 다음 '로그아웃' 버튼을 찾습니다. 2. 버튼을 누르면 기본 로그인 화면으...
-
게임이 충돌 또는 종료되거나 멈춥니다.
iOS에서 플레이하는 경우:App Store로 이동하여 게임을 업데이트합니다.Top Eleven을 삭제하고, 기기를 재부팅한 후 App Store에서 다시 설치합니다. 앱을 재설치해도 플레이어의 팀은 사라지지 않습니다