우선 연결하려는 Facebook 계정이 아직 활성 상태인지 확인해 주세요. 또한 올바른 계정과 자격 증명으로 로그인을 시도하고 있는지도 확인해 주세요. 기기를 바꾼 경우 게임에 연결된 올바른 계정에 로그인해야 합니다. Facebook 자격 증명을 잊었거나 Facebook에 연결된 이메일을 잊었거나 아직도 문제가 있는 경우 Facebook 지원 팀에 문의하여 자세한 내용을 확인하시기 바랍니다.