토큰 과제를 완료한 후에도 토큰을 받지 못한 경우 가능성 있는 이유는 다음과 같습니다.

• 오퍼 조건에 명시된 모든 요건을 충족하지 못했습니다.
• 오퍼 제공자의 월이 아닌 다른 페이지에서 오퍼를 완료했습니다.
• 오퍼 처리가 지연되었습니다. 경우에 따라 제공자가 오퍼를 처리하는 데 최대 7일까지 필요할 수 있습니다. 제공자에게 문의하기 전에 조금만 더 기다려 보시기 바랍니다.

또한 다음과 같은 사항에도 유의해야 합니다.

• 토큰 과제를 완료하기 위해서는 보통 다른 게임을 최초로 설치하거나 해당 게임에 신규 계정을 등록해야 합니다.
• 토큰 과제에는 시간 제한이 있습니다. 지정된 시간 내에 과제를 완료해야 합니다.
• 토큰 과제는 기기별로 처리됩니다. 동일한 기기에서 완료해야 합니다.
• 토큰 과제는 게임 내 토큰 과제 화면의 링크에서 바로 시작해야 합니다.

다음 안내에 따라 TyrAds에 직접 문의하실 수 있습니다.
- 활성 오퍼로 이동합니다.
- 아래로 스크롤한 뒤 "도움이 필요하세요?"를 클릭합니다.
- 보상을 받으려는 이벤트를 선택합니다.
- 필수 정보를 입력한 뒤 문의 티켓을 제출합니다.