Semua pembayaran tidak dapat dikembalikan dan tidak dapat dialihkan, kecuali secara tegas ditentukan dalam Ketentuan Layanan kami. 1. Untuk pembelian yang dilakukan di aplikasi iOS: Klik tautan ini untuk melihat petunjuk mendetail tentang cara meminta pengembalian dana: https://support.apple.com/en-us/HT204084. 2. Untuk pembelian yang dilakukan di aplikasi Android: Klik tautan ini untuk melihat petunjuk mendetail tentang cara meminta pengembalian dana: https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?hl=en. 3. Untuk pembelian yang dilakukan di Facebook, ikutilah langkah-langkah ini:

Masuk ke akun Facebook-mu.

Klik sudut kanan atas di sembarang halaman Facebook dan pilih "Pengaturan". Klik "Pembayaran" di menu sisi kiri.

Klik "Lihat" di samping "Riwayat Pembelian" di jendela "Pembayaran".

Selanjutnya pilih pembelian yang ingin kamu ajukan untuk pengembalian dana.

Klik tombol "Sengketakan pembelian ini".

Pastikan kamu mengisi semua bidang wajib untuk meminta pengembalian dana.

4. Untuk pembelian yang dilakukan di toko lain, kamu perlu menghubungi tim dukungan toko terkait untuk mengetahui semua opsi yang tersedia.