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Comment acheter des tokens ?
Top Eleven est un jeu gratuit, mais nous proposons toutefois aux Managers d’acheter notre devise en jeu (tokens). Les modes de paiement vari...
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J'ai été facturé, mais je n'ai pas reçu mes tokens
Le plus souvent, les tokens sont versés immédiatement, mais il peut arriver qu’un délai de 24 heures soit nécessaire pour le traitement de l...
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J'aimerais être remboursé d'un achat
J'aimerais être remboursé d'un achat sur iOS ou AndroidLes achats ne sont pas remboursables et ne peuvent être transférés, sauf mention expl...
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J'ai rempli les conditions d'une Tâche de token, mais je n'ai pas reçu mes tokens
Si tu n'a pas reçu les tokens associés à une tâche, il est possible que : 1. Tu n'aies pas rempli toutes les conditions de l'offre...
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Je ne vois pas les mêmes tâches que mes amis, pourquoi ?
Nous ne pouvons intervenir sur le nombre ou le type d'offres.Les partenaires s'appuient sur diverses variables, comme la région, l'historiqu...
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Qu’est-ce que la carte mensuelle?
La carte mensuelle est probablement le meilleur choix pour les Managers qui souhaitent gagner des tokens en jouant souvent au jeu, car tu pe...
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J’aimerais voir plus d’offres (personnalisées)
Les offres spéciales proposées à chaque Manager dépendent de divers critères dont certains peuvent ê...
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Pouvez-vous ajouter des articles de mon club préféré à la boutique ?
Nous actualisons la boutique Top Eleven en y ajoutant de nouveaux articles en permanence pour que tu puisses davantage personnaliser ton clu...
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La carte mensuelle est-elle renouvelée automatiquement ?
Si tu veux continuer de profiter des avantages de la carte mensuelle pendant plus de 30 jours, tu peux la racheter car elle n’est pas automa...
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