1. Va sur l'App Store pour effectuer une mise à jour du jeu.

2. Désinstalle Top Eleven, relance ton appareil et réinstalle le jeu depuis l'App Store. Remarque : tu ne perdras pas ton équipe dans l'opération.

3. Si ton équipe est connectée à Facebook, déconnecte-toi puis connecte-toi à nouveau sur l'application mobile Facebook, avant d'ouvrir Top Eleven.

1. Vide la mémoire cache de l'application via le gestionnaire des applications, puis relance Top Eleven.

2. Va sur Google Play Store pour mettre le jeu à jour.

3. Désinstalle Top Eleven, relance ton appareil et réinstalle le jeu depuis Google Play Store. Remarque : tu ne perdras pas ton équipe dans l'opération.

4. Si ton équipe est connectée à Facebook, déconnecte-toi puis connecte-toi à nouveau sur l'application mobile Facebook, avant d'ouvrir Top Eleven.

1. Recharge la page et ferme toute autre application.

2. Ferme ton navigateur et relance-le. Assure-toi de n'avoir laissé ouvert aucun onglet ou fenêtre avant de relancer. Lance Top Eleven et évite d'ouvrir un onglet ou une fenêtre.

1. Quelle action exacte entraîne le plantage/la fermeture forcée de l'application ?

2. Quel message d'erreur reçois-tu (le cas échéant) ?

3. Joins si possible une capture d'écran