Il peut arriver que le jeu final comporte des erreurs logiciel.
Merci de consulter la liste des erreurs connues avant de signaler un problème.
Si l'erreur n'est pas répertoriée, clique sur Nous contacter, en haut à droite, et suis ces quelques étapes :
Décris rapidement le problème dans le titre (ex. : ""Le match ne fonctionne pas, Plantage de l'application, Problème de chargement"").
Dans ton message, donne-nous une description détaillée de l'erreur, ainsi que les instructions ""pas à pas"" qui nous permettront de la reproduire (ex. : en cas de plantage de l'application, dis-nous s'il se produit lorsque tu appuies sur un élément spécifique du menu du jeu)
Pense à joindre une vidéo ou une capture susceptible de clarifier le propos.
Important : si tu ne nous contactes PAS via l'application mobile mais depuis le site d'aide, nous ne pourrons pas récupérer les données de l'appareil. Si tel est le cas, merci d'indiquer :
1. Ton ID Manager
2. L'appareil sur lequel tu joues
3. Le cas échéant : la version de l'application Top Eleven et celle du système d'exploitation mobile
4. Le cas échéant : la version du navigateur