Si tu n'a pas reçu les tokens associés à une tâche, il est possible que :
1. Tu n'aies pas rempli toutes les conditions de l'offre en question
2. Tu n'aies pas accédé à l'offre directement depuis le mur du fournisseur, mais d'une autre page
Un délai est nécessaire pour le traitement de l'offre. Certains fournisseurs auront parfois besoin de 7 jours, merci de patienter avant de les contacter.
Pour gagner des tokens, tiens compte de certaines conditions:
• Les tâches de token nécessitent souvent l'installation de l'autre jeu pour la première fois ou l'inscription d'un nouveau compte.
• Les tâches de token ont une durée limitée. Termine la tâche dans le laps de temps spécifié.
• Les tâches de token sont spécifiques à chaque périphérique. Elles doivent être terminées sur le même périphérique.
• Les tâches de token doivent être directement commencées à l'aide des liens de cet écran.
Des instructions détaillées sont disponibles en cliquant sur n'importe quelle tâche de token. Pour plus d'informations sur le statut des tâches, merci de contacter l'équipe d'assistance du fournisseur.
Si tu as rempli les conditions et attendu le délai requis, commence par identifier le fournisseur. En voici une liste par plateforme. Remarque : il t'a fallu choisir l'un d'eux pour compléter l'offre :
- Offre de tokens sur iOS : Fyber, Tapjoy, RevU+.
- Offre de tokens sur Android : Fyber, Tapjoy, RevU+.
Une fois le fournisseur identifié, contacte-le directement :
- Fyber : clique sur "Aide" en bas à gauche du mur des offres
- TapJoy : clique sur "Token manquant ?" en bas à droite du mur des offres