J'aimerais être remboursé d'un achat sur iOS ou Android
Les achats ne sont pas remboursables et ne peuvent être transférés, sauf mention explicite dans les conditions d'utilisation.
Pour les achats effectués sur iOS : suis ce lien pour accéder aux instructions détaillées relatives aux demandes de remboursement
Pour les achats effectués sur Android : suis ce lien pour accéder aux instructions détaillées relatives aux demandes de remboursement"
J'aimerais être remboursé d'un achat effectué sur l'application Facebook
Pour demander un remboursement sur Facebook, suis ces étapes :
1. Connecte-toi à ton compte Facebook
2. Clique en haut à droite d'une page Facebook et sélectionne "Paramètres"
3. Clique sur "Paiements" dans le menu de gauche
4. Clique sur "Voir" à côté de ""Historique des paiements" dans la fenêtre "Paiements"
5. Sélectionne l'achat que tu souhaites te faire rembourser
6. Clique sur "Contester cet achat"
7. Renseigne tous les champs pour envoyer ta demande
Pour les achats effectués via d'autres magasins, il serait nécessaire de contacter l'équipe de support du magasin pour vérifier toutes les options disponibles.