لمَ اختفى بعض من أصدقائي من Top Eleven؟

في حالة عدم تمكنك من رؤية صديقك في قائمة Top Eleven، يُرجى تجربة الخطوات التالية: 1. انقر فوق الزر "تحديث الأصدقاء" في الشاشة الرئيسية، 2. إ...

كيف أبلغ عن خطأ

قد تؤثر بعض أخطاء البرنامج ومشكلاته في المباراة النهائية في بعض الأحيان. في هذه الحالة، يُرجى تفقد قائمة الأخطاء المعروفة أولًا لمعرفة ما إذ...

اللعبة تتعطل أو تُغلق أو تتوقف عن العمل

انتقل إلى متجر التطبيقات لتحديث اللعبة.قم بإلغاء تثبيت Top Eleven، وأعد تشغيل جهازك وأعد تثبيته من متجر التطبيقات. يرجى ملاحظة أنه من خلال إ...

لا أرى فريقي عند تسجيل الدخول إلى Top Eleven

إذا سجلت دخولك إلى اللعبة لكن لا ترى فريقك، فهذا يعني أنك على الأرجح قد سجلت دخولك باستخدام حساب غير صحيح. يُرجى اتباع الخطوات التالية:1. اف...

لا يمكنني لعب Top Eleven لأنني لا أستطيع الاتصال بحساب Facebook لدي.

 يُرجى التأكد أن حساب Facebook الذي تحاول الاتصال به لا يزال نشطًا. تأكد مجددًا أيضًا أنك تحاول تسجيل الدخول إلى الحساب الصحيح وتقوم بإ...

تظهر لي رسالة "ناديك غير متصل بحسابك" عندما أحاول اللعب

 قد يحدث هذا الموقف أحيانًا ونأمل أننا سنتمكن من علاج هذه المشكلة في المستقبل. لسوء الحظ، لا يمكننا الآن تحديد وقت بعينه لمعالجة هذه ال...

فقدت إمكانية الوصول إلى حساب Facebook لدي

إذا فقدت إمكانية الوصول إلى حساب Facebook لديك ونادي Top Eleven لديك غير متصل بـGame Center أو Google Play، فنوصيك بمحاولة استعادة كلمة المر...

لا يمكنني تسجيل الدخول إلى حساب Top Eleven لدي

 إذا لم تتمكن من الوصول إلى حساب Top Eleven لديك، فيُرجى اتباع الخطوات التالية:1. سجّل دخولك باستخدام شبكة إنترنت أخرى،2. سجّل دخولك با...

المتطلبات التقنية لمشاهدة المباريات المباشرة ثلاثية الأبعاد

سيكون التحديث الجديد متاحًا في Google for PC, Aptoide وPlay Store وApp Gallery وMicrosoft Store ومتصفح الويب. لن تكون هناك تغييرات في المتطل...