إذا لم تتمكن من الوصول إلى حساب Top Eleven لديك، فيُرجى اتباع الخطوات التالية:1. سجّل دخولك باستخدام شبكة إنترنت أخرى،2. سجّل دخولك باستخدام جهاز آخر،3. حاول إعادة تثبيت اللعبة وتحديثها إلى أحدث نسخة (يمكنك أيضًا إعادة تشغيل جهازك). إذا لم تُحل المشكلة، فيمكنك التواصل مع فريق الدعم لدينا مع توفير التفاصيل التالية:1. معرّف المدير لديك،2. اسم ناديك بالضبط ومستواه،3. اسم المدير لديك واسم الاستاد.