في معظم الأحيان، تُسلم العملات على الفور لكن في بعض الحالات، قد تستغرق معالجة عملية الشراء 24 ساعة كحد أقصى. إذا لم تتلقَ العملات بعد 24 ساعة، يُرجى التواصل مع فريق الدعم المخصص لوسيلة الدفع التي استخدمتها. 1. بالنسبة إلى عمليات الشراء التي أُجريت على تطبيق Top Eleven الذي جرى تنزيله من AppStore: يُرجى التواصل مع خدمة دعم Apple